Compétences développées

  • Clarifier les enjeux des différents entretiens professionnels.
  • Faire de l’échange un moment moteur et dynamisant pour le collaborateur et l’entreprise.
  • Maîtriser et pratiquer les différentes phases des entretiens et de la relation avec le collaborateur.

Méthode pédagogique

Basée sur une orientation pragmatique, notre pédagogie alterne les apports techniques, les échanges et de nombreuses mises en pratique. Une place importante est prévue aux attentes des participants.

Le public

Managers et dirigeants.

Le programme

  • Comprendre le rôle de la posture du manager
  • Comprendre les enjeux des entretiens
  • Acquérir les outils nécessaires à la bonnes menée des entretiens
    • Ecouter pour identifier les enjeux de l’autre
    • Clarifier les attentes et objectifs de chacun
    • Donner des consignes, atteinte ses objectifs et entretenir l’implication
    • Prévenir les conflits
    • Connaître la structure spécifique de chacun des entretiens
  • Pratiquer les différents entretiens
    • Les entretiens abordés seront définis en fonction des besoins des participants
    • Quelques exemples : Entretien de recadrage et de confrontation, entretien de suivi de performance, entretien de remotivation après une longue absence, entretien d’évaluation, entretien de délégation, entretien de licenciement.

Durée

  • 2 jours, 14 heures.
  • Un suivi personnalisé est ensuite possible, pour les personnes qui le souhaitent.

Lire aussi